河池指挥调度解决方案

分机管理分机开设/修改/删除分机批量添加/批量修改/批量删除分机分组管理振铃组管理中继管理中继添加/修改/删除中继分组路由管理来电路由管理去电路由管理IVR管理IVR列表添加/删除IVR设置会议室管理添加会议室删除会议室队列管理坐席管理，坐席时间管理，队列设置录音管理通话录音列表管理录音查询（通过时间，主被叫号码）话单管理通话记录查询和通话列表下载系统管理号码匹配规则设置功能配置（设置功能按钮和功能启动，如控制，转接，广播等）网络参数设置，系统重启等支持分机数量单台比较大支持1000分机（可叠加）同时通话数比较大支持100路音频会议比较大50方音频会议网口6个RJ45网络接口网络模式DHCP，静态IP音频编码G711A/U,G729,G726,GSM,G722视频编码H263,H263+,H264录音存储时间3000小时工作温度-20°C~60°C工作湿度0~90%，无凝结安全规范符合ccc标准机箱1U上架式（19"）电源100V-220V供电抗输入文件名和文本可“试听”来播放文字转的语音，点上传按钮会自动把文件上传到服务器作为音频广播的文件。河池指挥调度解决方案

    此时电台会自动将语音播报信息发送给系统内所有的电台终端，以提示终端用户根据语音播报内容执行相应的命令；语音广播控制中心发出语音播报信号时，无线对讲控制装置自动打开电台发射语音播报信号，播报过程无需人工干预，车载无线电台发出的声音清晰洪亮，可有效保证调度管理的需求；本实用新型的矿山智能主从协同语音调度系统，根据gps的运行缺陷，在调度室增加了网络计算机和调度软件，由调度操作，哪个车到哪个电铲用图文拉下来，用文字形式进行广播，哪个车到哪个电铲显示在gps的车载终端上，实现了图文和语音相结合，保证了行车安全；根据对车铲运距计算和配矿需要，进行自动调车，实现计算机自动调度，在这一重要的环节中，增加了文字指令存储，实现了语音重复播报，并且留有痕迹，通过自动调度系统，可以识别是否按照指令走，如果没执行，可以根据识别出是否按照指令走，进行重复播报；本实用新型的矿山智能主从协同语音调度系统，根据生产需要，把车铲自动对接，语音调度，用计算机图文方式变成语音方式，并且在无人电台中应用电脑语音识别技术，实现主从协同语音调度，协调命令有文字记载，可以查询，增加了一种矿用智能语音，实现了智能化调度。系统指挥调度解决方案系统架设到云端，可以保证远端办公室和工地的终端都可以访问到系统进行分机注册。

每个矿山大部分都有无线对讲装置，它是一个通讯系统，可移动的，通过按下播放键，就可以对所有人广播，如果输入数字后，会对某一台无线对讲装置进行单独通话，有别于非固定位置进行联络，克服手机的通信信号无法覆盖，节省一卡一机的每月通讯费用，它是必不可少的生产调度设备。过去，矿山的采矿生产系统采用无线对讲系统，根据生产情况，进行车铲人工调度，采矿调度采用语音对讲方式，广播哪个铲到哪个车，实现每天的车铲对接，但是调度后，有时候需要反复确认是否听到，不能录音，也不留痕迹，没有一个记录，无法查询历史调度情况。随着矿山智能化生产的要求，智能化图文调度系统是生产调度的发展方向，很多矿山采用gps调度系统，利用图文显示调度情况，但是由于没有语音提示，开车或者电铲时需要看图文，对行车安全有影响。技术实现要素：本实用新型的目的是提供一种矿山智能主从协同语音调度系统，以智能化生产调度为**，以语音调度为媒介，采用网络传输，应用文字到语音自动转换，接收生产实时服务器和各个语音协调终端的协调指令，控制把文字指令自动转换成语音，并控制把语音自动通过主从协同语音广播装置播放给运行的车和铲，实现自动配矿和自动调车。

则所述首先呼叫终端m180的控制单元m130控制所述显示屏m120显示生产设备的id输入界面，并根据按下的数字按钮和各个数字按钮的按下顺序记录工作人员输入的生产设备的id；因此，在显示的生产设备中没有工作人员需要的设备时，工作人员也可以手动输入生产设备的id；所述首先呼叫终端m180的控制单元m130将工作人员输入的生产设备的id通过所述通讯模块m140发送至所述调度控制器m200；所述调度控制器m200根据所述工作人员输入的生产设备的id确定对应的位置，并判断该生产设备的位置与所述首先呼叫终端m180的位置的距离是否大于预设距离阈值，预设距离阈值可以根据需要进行设置，例如设置为3米、5米等工作人员的视线可及范围之内；如果是，则说明工作人员当前距离该生产设备十分远，可能是工作人员错误输入了其他生产设备的id，所述调度控制器m200发送报错信号至所述首先呼叫终端m180的控制单元m130，首先呼叫终端m180接收到报错信号后，在显示屏m120显示提醒工作人员修改或确认，如果工作人员修改，则将工作人员修改后的生产设备的id作为被选择的生产设备的id，如果工作人员仍然确认其输入的生产设备的id是正确的，则将工作人员输入的生产设备的id作为被选择的生产设备的id。 调度指挥系统，软交换系统，呼叫中心系统等，有深厚的积累和研发经验，可以为客户定制任何通信协议的产品。

    本发明可以辅助使用首先呼叫终端m180的工作人员快速选择需要其他人员协助的生产设备，而无需手动输入生产设备的id；n的数值可以根据需要选择和设置，例如提供5个就近的生产设备给工作人员选择，提供3个就近的生产设备给工作人员选择等等；所述首先呼叫终端m180的控制单元m130将被选择的生产设备的id和求助信号通过所述通讯模块m140发送至所述调度控制器m200；所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端m190；调度控制器m200可以存储有每个工作人员可以负责的生产设备的id，生产设备与工作人员之间可以是一对一的关系、一对多的关系、多对一的关系、多对多的关系等等；所述调度控制器m200将调度信号发送至所述第二呼叫终端m190，所述调度信号包括首先呼叫终端m180的id、被选择的生产设备的id和被选择的生产设备的位置，由此被求助对象可以在第二呼叫终端上查看调度相关信息，确认自己是否可以处理该生产设备的故障，避免出现被求助对象与生产设备不匹配的问题。因此，本发明的车间人员呼叫调度系统中，调度控制器可以根据工作人员的呼叫终端的定位数据快速确定需要排查故障的设备信息。通讯录里面可以设置分机的类型，部门，位置等分机信息，主要作用是和第三方系统对接的时候使用。系统指挥调度解决方案

调度员选定一台正在通话中的分机，点强插按钮，此时调度话机振铃，调度员接起插入该路通话，形成多方通话。河池指挥调度解决方案

    则所述调度控制器发送报错信号至所述首先呼叫终端的控制单元；如果否，则所述调度控制器发送确认信号至所述首先呼叫终端的控制单元，并将工作人员输入的生产设备的id作为被选择的生产设备的id。可选地，所述调度控制器查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端，包括如下步骤：所述调度控制器根据所述生产设备的id确定所述生产设备的类型；所述调度控制器查找与所述生产设备的类型相关联的工作人员的第二呼叫终端。可选地，所述调度控制器根据所述生产设备的id确定所述生产设备的类型之后，所述调度控制器根据所述生产设备的id查找是否记录有所述生产设备的id所对应的未处理的故障；如果是，所述调度控制器确定所述故障的类型，并查找与所述生产设备的类型和所述故障的类型相关联的工作人员的第二呼叫终端。可选地，所述调度控制器根据所述生产设备的id查找到所述生产设备的id所对应的未处理的故障之后，所述调度控制器判断所述故障的记录执行人与所述首先呼叫终端的工作人员是否一致；如果不一致，则所述调度控制器将故障记录和确认通知发送至所述首先呼叫终端；所述首先呼叫终端将所述故障记录和确认通知显示于所述显示屏，并且在检测到确认按钮按下时。河池指挥调度解决方案

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