广州万城万充新能源科技有限公司2024-06-13
要确定是否进行正确的插***动作?刷卡前确保插***连接无误,此时车桩分别进入预备充电状态,如长时间插***不充电,需要重新插拔***,然后启动充电。
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要确定是否在刷卡区域内进行刷卡?需在指定区域内进行刷卡。卡片离刷卡区域的距离不能过大,卡片进行刷卡时应紧贴刷卡区域。
刷卡时间是否过短?卡片停留刷卡区域应保持1~2s,确保设备读卡成功。如果还是有疑问,可以联系万城万充售后客服反馈情况。
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